마음 건강을 위한 상식, 6) 역화 효과

안녕하세요!

건강도우미 우주파파입니다.

 

심리학 용어를 알아두면, 마음 건강을 지키는데 큰 도움이 될 수 있다고 합니다.

여러분과 함께 마음 건강을 지켜보는 시간을 가져 보겠습니다.

 

 

 

1. 역화 효과란?

 

역화 효과(Backfire effect)는 인간의 인지 편향(cognitive bias) 중 하나로, 신념과 모순되는 증거가 제시되어도 반발심리에 의해 기존 편견이 더욱 강화되는 현상을 말합니다.

일반적으로, 만약 인간이 완벽히 합리적이라면, 자신의 믿음에 도전하는 증거가 나타났을 때 이를 객관적으로 평가하고 그 결과에 따라 믿음을 조정할 것입니다. 그러나 실제로는 그런 경우가 거의 없습니다. 대부분 사람들은 자신의 믿음을 의심하게 만드는 사실을 접하게 되면, 이를 거부하고 기존의 입장을 강화합니다. 이것이 바로 역화 효과입니다.

역화 효과는 인간의 제한된 정보 처리 능력으로 인해 발생하며, 또한 자신의 생각과 신념에 부합하는 정보를 취사선택하는 확증 편향(confirmation bias)의 하위 유형으로 분류됩니다. 이로 인해 사람들은 그들이 틀렸다는 것을 증명하는 사실을 보여주는 것이 때로는 비효율적이며 오히려 그들이 이전보다 더 원래의 믿음 혹은 신념을 강화하게 되는 역효과가 발생할 수도 있습니다.

실생활에서도 역화 효과는 많이 관찰됩니다. 특히 정치, 종교, 부동산, 비트코인 등 예민한 주제에 대한 뉴스 기사 댓글을 보면 역화 효과를 생생하게 느낄 수 있습니다. 자신의 신념과 반대되는 사실에 대해 비판을 넘어 정도를 지나친 사례도 심심찮게 볼 수 있습니다 .

역화 효과를 이해하면, 일부 개인이 마음을 바꾸는 데 저항하는 이유를 더 잘 이해하고 이 현상을 해결하기 위한 전략을 알 수 있습니다. 역화 효과는 잘못된 정보의 지속, 이데올로기 양극화, 생산적 논의 및 토론 참여의 어려움을 유발할 수 있지만, 모든 사람이 똑같이 역효과를 겪는 것은 아닙니다.

 

 

 

 

2. 역화효과 사례

 

1) 비행기 안전 정책

 

 비행기 사고 발생 확률은 자동차나 선박보다 현저히 낮습니다. 그럼에도 불구하고 비행기 사고가 발생하면, 비행기의 안전 강화를 위한 정책들이 쏟아져 나오는 경우가 많습니다.

 

2) 후보 지지도와 부정적 정보

 

 투표 선호도를 조사한 연구에서, 사람들이 선호하는 후보에 대한 부정적인 정보를 소개하면 해당 후보에 대한 지지도가 올라가는 경우가 있습니다.

 

3) 개인적 신념과 반발

 

 자신의 고정관념이나 생각의 오류를 인정하지 않고 오히려 더 스스로 믿어버리고 주장하는 경우도 역화 효과의 사례입니다

 

 

3. 역화효과 극복하기

 

1) 개방적인 태도

 

 자신의 믿음을 공개적으로 검토하고, 새로운 정보를 받아들이는 태도를 갖는 것이 중요합니다. 다른 의견을 경청하고 이해하려 노력하면 역화 효과를 줄일 수 있습니다.

2) 비판적 사고

 

 자신의 믿음을 비판적으로 검토하고, 증거와 논리를 고려하여 판단하는 습관을 기르세요. 확증 편향을 극복하기 위해 다양한 관점을 고려하고 논리적으로 판단하세요.

3) 객관적 정보 탐색

 

 자신의 믿음과 반대되는 정보를 찾아보세요. 신뢰할 수 있는 출처에서 다양한 의견과 증거를 탐색하고, 이를 통해 자신의 믿음을 조정할 수 있습니다.

4) 감정적인 접근 회피

 

 역화 효과는 감정적인 반응에서 비롯될 수 있습니다. 감정을 제외하고 논리적으로 사고하려 노력하세요.

5) 대화 기술

 

 다른 사람과의 대화에서 역화 효과를 최소화하기 위해 존중하고 이해하는 태도를 유지하세요. 공격적이거나 강경한 태도는 역화 효과를 더욱 강화시킬 수 있습니다.

6) 자기인식

 

 자신의 편견과 인지 편향을 인정하고, 이를 극복하기 위해 노력하세요. 자기 인식을 통해 역화 효과를 줄일 수 있습니다.

* 역화 효과는 모든 사람에게 동일하게 나타나지는 않습니다. 하지만 위의 전략을 적용하면 역화 효과를 완화하고 더 개방적인 태도를 가질 수 있을 것입니다.

 

 

오늘도 함께 해 주셔서 감사합니다.

 

 

 

 

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