마음 건강을 위한 상식, 1) 모호성의 오류

안녕하세요!

건강도우미 우주파파입니다.

 

심리학 용어를 알아두면 마음 건강을 지키는데 큰 도움이 된다 합니다.

여러분과 함께 마음 건강을 지켜보는 시간을 가져 보겠습니다.

 

 

 

1. 모호성의 오류 개념

 

 모호성 오류는 정보나 상황이 모호할 때 발생하는 인지적 편향을 가리킵니다.

 

 모호성의 오류는 불분명하거나 모호한 정보를 해석할 때 발생하는 인지적 오류입니다.

이때 사람들은 자신의 경험, 기대, 믿음에 기반하여 정보를 해석하며, 이로 인해 잘못된 결론이나 판단을 내리기 쉽습니다.

 

이 편향은 모호한 정보나 상황을 해석하거나 판단할 때 발생하며, 사람들은 일반적으로 모호성을 피하려고 합니다.

 모호성의 오류는 어떤 결과가 발생될 확률을 알 수 없는 선택을 피하는 경향을 나타내며, 결과가 불확실한 옵션보다 덜 유리하더라도 명확하고 확실한 결과가 있는 옵션을 더 편하게 느끼는 경향이 있기 때문에 발생합니다.

 

 즉, 모호성 오류는 우리의 의사 결정이 현명하지 못할 때의 이유 중 하나로 볼 수 있습니다. 이 오류를 인지하고 이해하면 더 나은 판단을 내릴 수 있을 것입니다.

 

 

 

 

 

2. 모호성의 오류 피하는 방법

 

1) 정보를 명확하게 요청하기

 

 다른 사람에게 정보를 요청할 때, 가능한 한 명확하게 질문하고 원하는 답변을 얻을 수 있도록 노력하세요. 모호한 질문은 모호성 오류를 초래할 수 있습니다.

2) 정보를 명확하게 제공하기

 

다른 사람에게 정보를 제공할 때도 마찬가지입니다. 정확하고 명확한 답변을 제공하여 모호성을 피하세요.

3) 가정하지 말기

 

 상황이나 정보에 대해 가정하지 말고, 필요한 정보를 직접 확인하거나 질문하세요. 가정은 모호성을 야기할 수 있습니다.

4) 다양한 관점 고려하기

 

다양한 관점과 가능성을 고려하세요. 단일 관점으로만 판단하면 모호성 오류가 발생할 수 있습니다.

5) 문맥을 이해하기: 상황이나 정보의 문맥을 이해하고, 그에 따라 적절한 판단을 내리세요. 문맥을 무시하면 모호성이 발생할 수 있습니다.

6) 의사 결정에서 불확실성 인정하기

 

어떤 결정이 불확실한 상황에서 내려지는 경우, 불확실성을 인정하고 가능한 결과를 고려하세요. 불확실한 상황에서도 최선의 선택을 하려는 노력이 필요합니다.

이러한 방법들을 적용하여 모호성 오류를 최소화하고 더 나은 의사 결정을 할 수 있을 것입니다.

 

 

3. 모호성의 오류에 대해 영상으로 이해해 보기

 

 

Video summary

(출처: 하루공감님 유튜브, 당신이 놓치고 있는 심리의 함정. 모호성 오류 #심리학 #공감글 #철학이론)

이 비디오는 의사결정 과정에서 자주 발생하는 '모호성 오류’에 대해 설명합니다. 모호성 오류는 정보의 불확실성이 선택에 영향을 미치는 현상으로, 사람들은 명확하고 확실한 정보를 선호하는 경향이 있습니다. 이 비디오는 모호성 오류가 어떻게 작용하는지, 그리고 이를 이용한 마케팅 전략과 소비자 의사결정에 미치는 영향에 대해 구체적인 예를 들어 설명합니다.

00:01
모호성 오류의 정의
결정 시 정보의 모호성이 선택에 영향을 미침
명확한 정보를 선호하는 인간의 경향 설명
00:37
모호성 오류의 작용
불확실한 정보를 피하고 명확한 선택을 선호함
실제 사례를 통해 모호성 오류의 영향력 설명
01:46
마케팅 전략에서의 모호성 오류
가격 비교를 어렵게 만들어 비싼 제품 선택 유도
할인 전략을 통해 소비자에게 더 큰 혜택을 느끼게 함
03:17
의사결정과 모호성 오류
다양한 정보를 수집하고 분석하여 최선의 선택을 내릴 것 강조

 

잘못된 선택으로 인한 자책보다는

인간의 기본 심리, 그리고 현실을 직시하여

해결하는 방법, 도움을 받는 방법을 찾아가는 노력을 하는 것이 

좋을 거 같습니다.

 

우리 모두 힘내 보아요.

 

오늘도 함께 해주셔서 감사합니다.

 

 

 

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